| 蟬知密碼加密邏輯是什么 | |
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蟬知密碼的加密邏輯是 ( 網頁生成工具) md5(md5($password) . $account) 如果有數據庫操作權限，忘記密碼時可以使用此算法修改密碼(eps_user表的password字段)。 執行sql：update eps_user set password=md5(concat(md5('123456'), account)) where account='admin'; 會把admin用戶密碼重置為123456。 |
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| 如何配置服務器使用靜態url功能 | |
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首先服務器要支持url重寫。如果服務器支持把system/config/my.php里面的GET改成PATH_INFO（大寫），蟬知5.2+版本，需要在后臺--設置--站點--基本設置--請求方式進行修改。 具體可參照： http://www.chanzhi.org/book/chanzhieps/62.html |
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| 蟬知后臺的管理員密碼忘了怎么辦 | |
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從前臺注冊一個賬號，把數據庫admin字段改成super。 或者參考蟬知密碼的加密邏輯重置密碼 ( 網頁生成工具) md5(md5($password) . $account) 如果有數據庫操作權限，忘記密碼時可以使用此算法修改密碼(eps_user表的password字段)。 執行sql：update eps_user set password=md5(concat(md5('123456'), account)) where account='admin'; 會把admin用戶密碼重置為123456。 |
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| 如何做代碼調試，查找錯誤 | |
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修改chanzhi/system/config/my.php里的debug參數值為true。重新訪問頁面看有什么報錯信息。 日志在chanzhi/system/tmp/log目錄下，php開頭的是php錯誤，sql開頭的是sql語句。 |
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| 統計代碼要怎么加到網站 | |
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可以參照：
http://www.chanzhi.org/book/chanzhieps/83.html 營銷QQ，百度統計、地圖等都可參考統計代碼的添加方法。位置都可以通過css或者js控制。 |
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| 如何去掉底部蟬知鏈接 | |
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一個域名需要888元的授權費用（
購買地址）。建議大家保留。 具體可閱讀蟬知的授權協議： http://www.chanzhi.org/book/chanzhieps/58_license.html |
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| 蟬知支持多語言嗎 | |
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蟬知系統本身支持多語言，可在后臺---設置---站點設置里設置系統前臺使用的語言（簡體、繁體、English）。 蟬知的后臺編輯頁面也可直接進行語言設置。 注：蟬知4.1.beta版本開始， 新增了多語言功能。 可以用一套蟬知系統搭建多個語言的站點，在一個后臺就可以管理多個站點。 可以到后臺---設置---站點設置里設置。 |
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| 蟬知有數據導入功能嗎 | |
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目前沒有這個功能。 如果數據格式和蟬知的不一樣，建議先線下寫個轉換程序，轉換成蟬知數據庫，自己找個空間托管，或者聯系我們導入線上（我們會收取一定的費用）。 |
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| 登錄蟬知后臺，頻繁提示退出登錄 | |
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蟬知后臺有防超時功能每6分鐘刷新一次。 對session登錄ip地址安全檢查，IP變換，已登錄帳號會退出登錄。 system/common/model.php的startSession里面可以去掉這個檢查。 |
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| 如何遷移蟬知網站 | |
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前提：原服務器蟬知已正常運行 1、備份原服務器mysql數據庫數據（客戶端導出數據庫或mysqldump） 2、復制chanzhi/www/data文件夾 備份上傳的附件圖片等 3、停止原服務器上的apache、mysql服務 4、在新服務器上安裝相同版本的蟬知 http://www.chanzhi.org/book/chanzhieps/c9.html 5、將文件備份恢復到 新系統的 chanzhi/www/data 文件夾 6、將備份的數據庫導入到新系統中 |
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| 如何修改蟬知上傳文件大小的限制 | |
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蟬知沒有對上傳文件大小做限制，界面顯示的大小是直接讀取的php環境配置. （1）修改php.ini的 upload_max_filesize 參數大小。 （2）修改php.ini的 post_max_size 參數大小。 如果網絡環境比較差可能大文件上傳會超時，這時需要修改php.ini的 max_execution_time 參數大小。 如果使用了nginx代理或負載均衡同時也需要修改nginx.conf的 client_max_body_size 參數大小。 |
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| 蟬知使用手冊/使用幫助/常見問題/使用教程/微信集成 | |
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蟬知開源版使用手冊：
http://www.chanzhi.org/book/chanzhieps.html 蟬知商城版使用手冊： http://www.chanzhi.org/book/chanzhimall.html 蟬知微信集成手冊： http://www.chanzhi.org/book/weixin.html |
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| 蟬知支持php7嗎 | |
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蟬知支持php7.0。 |
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| 出現空白頁面/頁面只有運行信息/遷移服務器后出現空白頁面 | |
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蟬知可能有運行錯誤，需要打開debug模式，查找錯誤信息。 修改chanzhi/system/config/my.php里的debug參數值為true。重新訪問頁面看有什么報錯信息，根據報錯信息繼續排查。 |
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| 出現連接數據庫失敗的/連接數據庫受限的錯誤提示 | |
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mysql連接失敗，數據庫連接參數有錯誤，修改chanzhi/system/config/my.php內的數據庫連接參數設置，重點檢查端口和用戶名密碼。 |
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| 如何去掉訪問地址中的www | |
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服務器可以修改apache/nginx配置的話，可以設置虛擬主機將網站根目錄配置到chanzhi/www目錄。 ftp空間的話可以將www目錄下內容全部往上移動一層，形成data和system目錄并列的目錄結構。 |
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| 蟬知需要的服務器配置 | |
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支持apache2.2+、mysql5.4+、php5.3+運行的服務器或空間。 |
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| 如何去除訪問路徑中的index.php | |
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參考文檔：
http://www.chanzhi.org/book/chanzhieps/62.html 配置偽靜態URL |
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| 除首頁外都是404頁面 | |
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后臺--設置--站點--站點設置 訪問方式改為GET，或配置偽靜態URL |
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| 網站所有頁面出現500錯誤 | |
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刪除網站根目錄的.htaccess/.ztaccess文件后訪問試一下。 |
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| 如何查看蟬知版本號 | |
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蟬知前臺右下角、網頁源碼css文件參數、chanzhi/system/config/config.php文件內都可以查看到。 |
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| 蟬知對系統的要求 | |
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蟬知對系統的要求可以參考：
http://www.chanzhi.org/book/chanzhieps/101.html |
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| 蟬知網站案例/網站樣例 | |
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可以到蟬知官網http://www.chanzhi.org/的 用戶案例里查看。 |
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| 如何修改數據庫密碼/如何讓數據庫允許其他機器連接 | |
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這是mysql標準操作，建議搜索引擎查一下。 |
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| 如何維護英文網站 | |
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1、后臺-設置-站點-站點設置，啟用英文 2、后臺右上角切換到英文后臺 3、內容添加及頁面維護操作方式和中文是一樣的 不同語言間數據是隔離的需要單獨維護（用戶數據共用） |
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| url訪問模式有什么區別 | |
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GET方式：/index.php?m=product&f=browse PATH_INFO：/product-browse.html PATH_INFO2：/index.php/product-browse.html PATH_INFO需要配置url重寫規則 可能部分nginx不支持PATH_INFO2 |
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| 為什么網站訪問速度很慢 | |
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網站訪問速度受多方面影響 1、服務器帶寬。服務器帶寬比較小會影響網站內容傳輸速度 2、網站圖片、視頻資源大小，圖片、視頻資源過大會增加網頁加載時間 3、數據庫訪問 4、php運行速度 一般造成比較慢的原因是網站圖片未壓縮、圖片過多、過大、視頻較大。 |
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| 如何啟用api(json)功能 | |
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編輯chanzhi/system/framwork/control.php里的parseJson方法，去掉方法里的第一行die()（5.7+版本默認開啟了，不需要修改代碼） 請求url最后的html后綴換為json，如http://abc.com/index.json，如果是GET方式：http://abc.com/index.php?m=index&f=index&t=json |
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| 蟬知支持多級分銷嗎 | |
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不支持。 |
